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Beiträge vom November 2008

Kundenintegration und Co-Creation im Web 2.0

November 4, 2008 · 1 Kommentar

Jetzt aber… Nach dem Hinweis auf Volkers Artikel gleich noch ein Hinweis in eigener Sache. Ich werde am 13. November einen Vortrag auf dem World Usability Day 2008 in Berlin halten. Thema Beyond Usability – User Experience Co-Creation statt Usability-Testing!“

Ich bin zwar kein Usability Experte, aber ich werde einen Überblick über Methoden und Tools der Kundenintegration geben und deren Einsatzmöglichkeiten zur Entwicklung kundenorientierter Web 2.0-Produkte aufzeigen.

Dabei geht es mir vor allem darum, das Thema Usability ganzheitlich zu definieren und die Kreativität und Ideen der User bereits in der Konzeptionsphase zu berücksichtigen und nicht nur deren Beurteilung bereits entwickelter Ideen und Designs zu erheben. User Experience Co-Creation statt Usability-Testing lautet deshalb das Motto!

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